Тренер – кто он, психолог или бизнесмен? Результаты опроса, и фактический опыт
Подумалось, что пора наконец подвести итог опросу «Каким базовым образованием должен обладать бизнес-тренер?»
Вот его результаты:
Психологическим (39.0%, 24 по голосам)
Соответствующим роду деятельности участников тренинга (21.0%, 13 по голосам)
Деловым (MBA) (21.0%, 13 по голосам)
Обязательно 2 и более образований (21.0%, 13 по голосам)
Это вообще неважно (21.0%, 13 по голосам)
Педагогическим (19.0%, 12 по голосам)
Прочее (2.0%, 1 по голосам)
Всего [...]
Бурные эмоции по поводу качества тренингов, или Даешь ОТК (отдел тренерского контроля)
Хочется рвать и метать. Вернулся только что со встречи со своим клиентом, который покаялся в том, что «сходил налево» от меня. Ладно, я не ревнивец и не моралист, измену готов простить, если бы согрешили с кем-то достойным. Но тут!!! Качество тренинга полученного в результате этой случайной связи, по собственным словам самого заказчика — ниже любого плинтуса, [...]
Определение нужд клиента: догадайтесь, чего он хочет?
Разговор на тему взаимодействия с тренинговыми провайдерами, начатый в одной из предыдущих статей (кто пропустил — см. здесь >>) не остался незамеченным, в этой связи, решил продолжить тему. Сегодня поговорим об определении нужд клиента в области обучения.
Одной из самых частых форм обращений ко мне со стороны тренинговых брокеров можно назвать такую: «Мы сейчас выбираем исполнителя для [...]
Проведение бизнес-тренингов “на халяву”
Некоторое время назад на дружественном ресурсе опубликовал статью о том, как зачастую происходит взаимодействие с тренинговыми провайдерами – см. здесь >>. Решил перенести эту тему сюда, на “тренерский” блог, как более соответствующий тематике. Сегодня — еще одна популярная “разводка”, которой пользуются иногда провайдеры тренинговых услуг, и она называется “Хотим попробовать по оптовой цене ваше проведение бизнес-тренингов [...]
Потребности клиентов в тренингах. Они есть?
Участники тренингов бизнес-тренеров, которые я когда-либо проводил, по разному переносят то что сейчас происходит на рынке: кто-то в порядке, кто-то загрустил. Что и говорить, сейчас потребности клиентов в тренингах явно отстают от докризисного уровня.
Работать стало намного сложнее; «шоу» уже не проходит; заказчиков стало намного меньше, и они стали значительно более требовательнее. Потребности клиента все более [...]
Загрузка ...